8月9日,m6体育入口“颢行”暑期实践团队来到广州,对中国移动广州分公司进行调研。本次调研是围绕大数据这一主题展开相关考察的。团队联系了叶天宽副经理,并规划了为期大约一周的行程。
我们来到了远离繁华的闹市区的南方基地,公司规模宏大,环境优雅。在工作人员的讲解下,我们首先了解了大数据在净化通信方面的应用。中国移动推出的“和飞信”拥有同时分析大量数据的能力,它的终端平台会通过用户发送消息或拨打电话的离散度、频率等信息去将一部分不正常的通讯内容送至人工审核乃至自动过滤。同时,用户的举报数据、投入数据、反馈数据等大量数据也能够通过超前的技术进行分析,利用各种概率和统计模型来提取有用成分、过滤冗杂成分。
随后,工作人员向我们介绍了大数据在用户体验优化方面的应用。移动设有推送平台,称为“有推”。面向庞大的用户群,通过基站高效地大规模推送消息。同时,在部分与移动合作的APP中,用户触碰的每一个按键、每一个功能都将被统计,用统计学中的各种算法去分析这庞大的数据,可以得到多数用户的需求“数据埋点”(一种基于数据采集的分析结果),开发出新的功能或者强化已有的功能,来让用户的体验更好。
“颢行”小队在两天时间内初步了解了中国移动“和飞信”,“有数”,“有推”团队的工作,和工作人员进行了三次深入的讨论。中国移动互联网公司为我们展现了大数据在融合通信技术,信息安全攻防上的强大力量,并且为大数据如何获取经济价值提供了鲜活的实例。接受采访的工作人员很多比我们年长不到十岁,但已经能运用大数据开发产品,数学又一次为我们展现了它在深刻的理论与强大的应用上的双重魅力。
文/宫华明、刘庭玮 图/刘庭玮 编辑/孙淑敏